Tout - Plaintes, Pension

Dédommager les pensionnés lésés plus vite - La Libre

Cette recommandation a été adressée directement au ministre des Pensions, Alexander De Croo (Open VLD) et à la ministre des Indépendants, Sabine Laruelle (MR), présents lors de la présentation.  [...] Le service de médiation des Pensions a enregistré en 2012 1 958 plaintes, ce qui constitue une légère baisse par rapport à 2011.  [...] Un peu plus de la moitié ont été jugées fondées. Ces plaintes concernent d'abord l'interruption ou le retard du paiement de la pension, puis l'exactitude de la décision d'octroi et le délai de traitement des dossiers de pension.  [...]

21 % de policiersà la retraite - La Libre

On compte parmi ces derniers le chef de Corps en personne qui prendra une pension méritée fin 2014 Or, il suffit d'assister  [...] cordons de la bourse pour la police, qui coûte, il est vrai, chaque année, de plus en plus cher.  [...] Mais la sécurité a-t-elle un prix Les exigences des élus peuvent-elles être assumées sans le personnel sur le terrain La question sera forcément débattue car l'officialisation de cette donnée sera publiée dans le plan zonal de sécurité qui sortira très prochainement.   [...] Et si on évoque des départs, pour admission à la pension, on peut en déduire qu'il s'agit de personnes qui occupent des fonctions davantage liées à l'accueil, aux plaintes ou au service de proximité, soit des fonctions qu'il faudra remplacer.  [...]

Le médiateur ne chôme pas - La Libre

Le médiateur des Pensions, qui présentait mardi son rapport annuel, a reçu lors du dernier exercice 1 721 plaintes, soit une augmentation par rapport à la moyenne des exercices précédents.  [...] Depuis cette année, les pensions, dans le système des employés et des indépendants, peuvent être attribuées en espèces pour tout montant inférieur à 100 euros, ce qui était systématiquement refusé dans le passé.  [...] Les fonctionnaires n'ont pas cette possibilité. Le ministre des Pensions Bruno Tobback (SPA) entend cette recommandation, mais précise qu'il s'agissait de deux systèmes différents, avec des avantages propres mais aussi des inconvénients.  [...]

Le Médiateur des pensions inquiet pour le bonus dans le secteur privé - La Libre

Le Médiateur des pensions inquiet pour le bonus dans le secteur privé - La Libre

Le Médiateur des pensions est inquiet pour le bonus de pension dans le secteur privé, censé stimuler les travailleurs à prolonger leur carrière, a-t-il indiqué mercredi lors de la présentation de son rapport annuel.  [...] Si le gouvernement fédéral ne prend pas rapidement une décision, certaines personnes auraient intérêt à partir à la retraite plus tôt pour augmenter le montant de leur pension grâce au bonus, explique le médiateur.  [...] Le top trois des plaintes porte sur la non perception de la GRAPA (garantie de revenus aux personnes âgées), le long délai de traitement des dossiers et les difficultés de paiement de la pension à l'étranger.  [...]

Office des Pensions: 2 fois plus de plaintes en 2012 - La Libre

Office des Pensions: 2 fois plus de plaintes en 2012 - La Libre

L'Office national des Pensions (ONP) a reçu 546 plaintes lors de l'année 2012, contre 270 l'année précédente, peut-on lire dimanche dans De Zondag.  [...] Le journal se base sur des chiffres communiqués par le ministre des Pensions, Alexander De Croo (Open Vld) au député N-VA Siegfried Bracke.  [...] Sigfried Bracke estime que l'augmentation des plaintes découle de l'incertitude juridique accrue, qui est une conséquence de la complexité du système des pensions.  [...]

Office des Pensions: "Une augmentation des plaintes logique" - La Libre

Office des Pensions: "Une augmentation des plaintes logique" - La Libre

Les changements concernant le régime des pensions ont logiquement entraîné une augmentation du nombre de questions que se posent les gens à ce sujet, a indiqué dimanche le ministre des Pensions Alexander De Croo (Open Vld), en réaction à un article paru dans De Zondag.  [...] Le journal rapporte en effet que le nombre de plaintes déposées auprès de l'Office national des Pensions (ONP) a doublé en 2012.  [...] Le ministre a toutefois relativisé ce nombre en soulignant que les plaintes correspondaient à 0,03% de l'ensemble des dossiers de pensions traités.  [...]

Pensionnés pas trop mécontents - La Libre

L'Office national des pensions (ONP) a reçu 546 plaintes lors de l'année 2012, contre 270 l'année précédente, pouvait-on lire dimanche dans De Zondag.  [...] Siegfried Bracke estime que l'augmentation des plaintes découle de l'incertitude juridique accrue, qui est une conséquence de la complexité du système des pensions.  [...] Le ministre a toutefois relativisé le mécontentement des pensionnés en soulignant que le nombre de plaintes correspondait à moins de 0,03 % de l'ensemble des dossiers traités.  [...]

Le nombre de plaintes en augmentation chez Actiris - La Libre

Le nombre de plaintes en augmentation chez Actiris - La Libre

Par rapport à 2015, cela représente même une augmentation de près de 22 % puisque seulement 310 cas de plaintes avaient été recensés.  [...] Les plaintes concernent le plus souvent la radiation comme chercheur d'emploi, dans 35 % des cas, une erreur dans la catégorie d'inscription (32 %) et la qualité des services rendus (14 %).  [...] C'est le cas pour 58 % d'entre elles. Seulement 22 % des plaintes sont prouvées fondées et 12 % concernent des problèmes dont la responsabilité n'est pas totalement à imputer à Actiris.  [...]

L'accord social qui n'éteint pas l'incendie - La Libre

la liaison des allocations et pensions au bien-être, la réduction des cotisations patronales, le relèvement du salaire minimum interprofessionnel, la modernisation du droit du travail et la prolongation de certains accords existants (sur les prépensions dans certains métiers lourds ou la prime  [...] accord interprofessionnel (AIP) tel qu'il s'en négocie traditionnellement tous les deux ans dans notre pays, dès lors que la négociation sur la norme salariale (qui encadre les augmentations de salaires durant deux ans) avait été retirée du menu par le gouvernement.   [...] Le secteur non marchand n'obtient que des cacahuètes, sous la forme d'une enveloppe d'1,5 million d'euros destinés à compenser l'augmentation du salaire minimum, et d'une promesse de bénéficier pleinement des baisses de charges à partir de 2015.   [...]

Bruxelles: le bruit en ville, un fléau en augmentation - La Libre

Bruxelles: le bruit en ville, un fléau en augmentation - La Libre

A l'instar de l'année 2015, les plaintes pour bruit concernent en premier lieu les nuisances constatées à l'intérieur des logements, avec 69 plaintes, soit 25 % du total enregistré en 2016.  [...] Cette catégorie concerne surtout les plaintes pour de la musique amplifiée diffusée dans les établissements ou les systèmes de hotte dans les cuisines, ajoute Vincent Cauchie.  [...] En revanche, nous ne traitons pas les plaintes pour le comportement de la clientèle sur la voie publique, car cette compétence est du ressort de la police locale.  [...]